Telefonansagen
Professionelle Telefonansagen als effektiven Marketingkanal nutzen.
Besetztzeichen, schrille Warteschleifen und unprofessionelle Anrufbeantworteransagen können Anruferinnen und Anrufer dazu bringen, schnell wieder aufzulegen. So wird der Kontakt beendet, bevor er richtig angefangen hat. Mit professionellen Telefonansagen, die stattdessen unterhaltsam und sympathisch sind, kann dies auf einfache Art und Weise verhindert werden.
Als Infotainment bezeichnet man eine Mischung aus Informationsvermittlung und Unterhaltung. Professionell umgesetzt eignet sich Infotainment besonders gut, um Anruferinnen und Anrufern die gefühlte Wartezeit zu verkürzen. Ganz nebenbei werden unaufdringlich beliebige Informationen zu Ihrem Unternehmen präsentiert.
Untermalt wird alles durch einprägsame, auf Ihr Unternehmen abgestimmte Melodien.
Lust selbst kreativ zu werden? In unserem All 4 You Creator können Sie ihre Telefonansagen vorab selbst zusammenstellen!
Unsere Leistungen:
Beispiele anhören
Interactive Voice Response
Automatische Anrufverteilung
Das automatische Menü am Telefon.
Entlasten Sie mit einer professionellen Telefonansage zur automatischen Anrufverteilung / IVR-Ansage Ihre Telefonzentrale. Anruferinnen und Anrufer werden mit einer sympathischen Stimme sowie angenehmer Musik begrüßt und können sich per Tastendruck selbstständig mit dem gewünschten Bereich verbinden.
Indem Anruferinnen und Anrufer automatisch kanalisiert werden, gewährleisten Sie einen schnelleren Call Flow in Ihrem Unternehmen. Eine praxistaugliche Lösung und ideal für Beratungs- und Informationsdienste.
Ansage vor MElden
Begrüßungsansage
Eine gelungene Begrüßung. Jederzeit.
Mit einer Begrüßungsansage stellen Sie sicher, dass Ihre Anruferinnen und Anrufer zu jedem Zeitpunkt unmittelbar akustisch empfangen werden. Auch dann, wenn gerade alle Leitungen belegt sind oder die Zentrale überlastet ist.
Mit der sogenannten Funktion „Ansage vor Melden“ hören Anruferinnen und Anrufer kein Freizeichenton oder ein Besetztzeichen. Stattdessen ertönt eine professionelle Telefonansage in Form einer angemessen und sympathischen Begrüßung.
Beispiele anhören
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Music on Hold
Warteschleife
Weniger Frustration. Mehr Kreativität.
Keiner mag es, in der Warteschleife festzuhängen. Neben der vergeudeten Zeit und den unrealistischen Wartezeitansagen der Unternehmen kann auch die monotone Musik nerven.
Doch es gibt eine clevere Lösung: Professionelle Telefonansagen als Marketing-Tool! Nutzen Sie die Zeit, die Ihre Kunden in der Warteschleife verbringen, auf intelligente Weise für sich. Informieren Sie sie über Ihre Produkte, unterhalten Sie sie auf humorvolle Art oder fesseln Sie sie mit spannenden Geschichten.
Die Vorteile gegenüber einer herkömmlichen Warteschleife, oder sogar einem einfachen „Tuten“, hat auch das Deutsche Institut für Marketing erkannt und einen interessanten Artikel hierzu geschrieben.
Wir werden für Sie kreativ und produzieren für Ihr Unternehmen ein besonderes Marketing-Tool, das Sie von anderen abhebt!
Denn: Warteschlangen lassen sich nicht immer vermeiden. Für Anruferinnen und Anrufer können sie mitunter frustrierend sein. Insbesondere dann, wenn bei der sogenannten „Music on Hold“ ein Standardarrangement aus Mozart auf dem Xylofon und einem nicht enden wollenden „Please hold the line“ ertönt. Durch kreativere und angenehmere Musik kann die Zeit in der Warteschleife deutlich angenehmer gestaltet werden.
Zum Beispiel, indem Sie Ihren Anruferinnen und Anrufern die gefühlte Wartezeit mit einer akustischen Verknüpfung aus einer sympathischen Stimme und angenehmer Musik verkürzen.
Wir kreieren eine nach Ihren Wünschen zugeschnittene professionelle Telefonansage in Form einer Warteschleife. GEMA-frei aus unseren über 4.300 Titeln, aus unserem Hauseigenen Musikkatalog oder auf Ihre Marke individuell komponiert.
AB
Anrufbeantworter ansageN
Klar. Deutlich. Professionell.
Statistiken zeigen, dass Anruferinnen und Anrufer eher auf professionell besprochene Anrufbeantworter sprechen als auf selbstbesprochene. Insbesondere die empathische und klar artikulierte Sprechweise geschulter Sprecherinnen und Sprecher sorgt für einen qualitativen und seriösen Unternehmensauftritt auf allen Kanälen.
Wir konzipieren für Sie professionelle Anrufbeantworter Ansagen, platzieren alle gewünschten Informationen und nehmen das Ganze für Sie auf.
Die folgenden AB-Ansagen können in Ihrer Telefonanlage hinterlegt werden:
Beispiele anhören
Sie haben internationale Kunden?
Dank unseres großen Netzwerks an professionellen Sprecherinnen und Sprechern können wir Ansagen in zahlreichen Sprachen einsprechen.
